Юзерфлоу
**ЮЗЕРФЛОУ** — это, блять, маршрут, по которому пользователь движется от первой рекламы до конечной цели — будь то покупка, регистрация или подписка.
**ЮЗЕРФЛОУ** — это, блять, маршрут, по которому пользователь движется от первой рекламы до конечной цели — будь то покупка, регистрация или подписка. Термин появился, когда маркетологи начали понимать, что просто привлечь трафик — это хуйня. Важно, как люди ведут себя после клика.
Представь: ты увидел рекламу в Telegram с надписью "Реальный способ сэкономить на билетах." Кликаешь, попадаешь на прокладку с историей про чувака, который нашёл баг. Скроллишь вниз, жмёшь кнопку, переходишь на лэндинг с калькулятором... Тут и начинается юзерфлоу. Идея в том, чтобы управлять вниманием пользователя и вести его к цели, задевая эмоции. Если где-то он залип, значит, там слабое место.
Теперь давай про практику. У тебя есть сайт с кухонными комбайнами. Пользователь вводит запрос, выбирает, добавляет в корзину, и — о чудо! — проходит все этапы до оплаты. Если на этапе добавления в корзину люди отваливаются, значит, нужно что-то менять — например, интерфейс, цены или доверие. Все эти действия — это юзерфлоу.
Косяки? Да их вагон. Многие арбитражники думают, что юзерфлоу — это только про дизайн. А хуй там. Это про то, как пользователи действуют, и что их останавливает. Оптимизация флоу часто даёт больше результатов, чем самая креативная реклама. Так что, если ты игнорируешь юзерфлоу, ты напрасно херачишь бабки в трафик, который не конвертируется.
И помни: даже самый крутой креатив может не сработать, если юзерфлоу отстойный. Не только клики важны, но и то, как просто пройти до конечной цели.
Представь: ты увидел рекламу в Telegram с надписью "Реальный способ сэкономить на билетах." Кликаешь, попадаешь на прокладку с историей про чувака, который нашёл баг. Скроллишь вниз, жмёшь кнопку, переходишь на лэндинг с калькулятором... Тут и начинается юзерфлоу. Идея в том, чтобы управлять вниманием пользователя и вести его к цели, задевая эмоции. Если где-то он залип, значит, там слабое место.
Теперь давай про практику. У тебя есть сайт с кухонными комбайнами. Пользователь вводит запрос, выбирает, добавляет в корзину, и — о чудо! — проходит все этапы до оплаты. Если на этапе добавления в корзину люди отваливаются, значит, нужно что-то менять — например, интерфейс, цены или доверие. Все эти действия — это юзерфлоу.
Косяки? Да их вагон. Многие арбитражники думают, что юзерфлоу — это только про дизайн. А хуй там. Это про то, как пользователи действуют, и что их останавливает. Оптимизация флоу часто даёт больше результатов, чем самая креативная реклама. Так что, если ты игнорируешь юзерфлоу, ты напрасно херачишь бабки в трафик, который не конвертируется.
И помни: даже самый крутой креатив может не сработать, если юзерфлоу отстойный. Не только клики важны, но и то, как просто пройти до конечной цели.