Саппорт-менеджер

Саппорт-менеджер — это, блядь, тот самый человек из отдела поддержки, который на связи, когда у тебя что-то сломалось или не работает. Его основная задача — отвечать на твои вопросы, когда твой трафик, сука, не идёт, а офферы блокируются, как будто они на границе с Грузией.

Чем он отличается от аффилейт-менеджера? Да просто тем, что у него нет задач по поиску новых партнеров и ведению переговоров. Он не будет тебе искать лучшие офферы и раскручивать новые сети. Его работа — это быстрое реагирование на ваши проблемы: увидел, что что-то не так, пишешь саппорту, а он отвечает, объясняя, какого хуя это происходит. Например, прилетела блокировка от Facebook — ты пишешь в саппорт, и они подсказывают, что можно делать в этой ситуации, как обойти эту хуету.

Но! Тут есть пара подводных камней. Многие путают саппорт-менеджера с аффилейт-менеджером и думают, что тот тоже может помочь с выбором оффера или договариванием с партнерами. Нахуй, это не его задача. Он только по техническим вопросам, так что не стоит его доебывать лишними вопросами про креативы и такие вещи.

Так что, если у тебя проблемы с трафиком — саппорт на связи! А если ты думаешь, что он ещё и сделает за тебя всю работу, то, блядь, ты сильно ошибаешься.