Что такое многократная атрибуция и как она работает?

Многократная атрибуция — это, по сути, метод, который пытается понять, КАК и ПОЧЕМУ клиент решил задолбать твою рекламу и в итоге купить у тебя. В отл

Многократная атрибуция — это, по сути, метод, который пытается понять, КАК и ПОЧЕМУ клиент решил задолбать твою рекламу и в итоге купить у тебя. В отличие от банального подхода, где все заслуги отдают последнему клику (то есть, хуй знает, что там происходило до этого), MTA смотрит на весь путь клиента. Появилась эта хуйня, когда маркетологи поняли, что один канал не может быть единственным героем — надо учитывать все точки соприкосновения с клиентом.

Как это работает? Скажем, ты запустил рекламу в Фейсбуке, потом клиент зашел на твой сайт через органическую выдачу, а потом вернулся, уже через email-рассылку. Многократная атрибуция позволяет понять, что все эти взаимодействия важны и что не только последний клик (то есть email) принёс продажу. Благодаря этому ты можешь правильно распределять свой бюджет: больше бабла на тот канал, который не херово работает, а не тратить все на платный трафик, который по факту до тебя ни разу не дотянулся.

Но тут есть свои нюансы. Часто народ путает атрибуцию с просто “аналитикой” и не понимает, что не все каналы одинаково важны. Например, не стоит забывать, что некоторые клиенты могут приходить через разные устройства, и атрибуция может сломаться в процессе. Еще есть варианты моделей атрибуции (например, линейная или U-образная), и тут важно понимать, какая модель подходит именно тебе.

В общем, MTA — это не просто модное слово. Если ты не научишься им пользоваться, то, скорее всего, будешь тратить бабло впустую, как тот, кто думает, что реклама в Инстаграме сама по себе решит все проблемы.