Что такое Спящие Пользователи: Как их определить и управлять ими?

Спящие Пользователи — это те, кто был активным, но потом, блять, пропал в небытие. В арбитраже это, как правило, те чуваки, что когда-то кликали, поку

Спящие Пользователи — это те, кто был активным, но потом, блять, пропал в небытие. В арбитраже это, как правило, те чуваки, что когда-то кликали, покупали, а потом вдруг «пиздец, куда делись?» Со временем они могут стать ценными, ведь если их разбудить (хотя бы с помощью скидки на пиво), они могут вернуться.

Как это работает на практике? Вот ты настроил свою кампанию, привел народ, они кликали и покупали. Прошло время, и часть из них затерялась. Чтобы вернуть таких пользователей, можно использовать email-рассылки или пуш-уведомления. Например, приходит тебе сообщение: «Слушай, ты же у нас крутой, вот тебе скидка 20% на следующую покупку, не будь жадным!» Пойдет, нет? Если они вспомнят, как было охуенно, возможно, вернутся к тебе.

Но тут есть нюансы. Многие думают, что просто напоминания сработают, и шлют однотипные письма всем подряд. Ошибка, блять! Нужен индивидуальный подход. И не забудь про частоту — если ты будешь их донимать каждый день, они еще сильнее уйдут в спячку.

И вообще, не спи на своих спящих пользователях — пробуждение может быть, нахуй, прибыльным.