Атрибуция первого касания: что это и как она работает?

Атрибуция первого касания — это такая хуйня, когда вся слава за конверсию отдается первому контакту с клиентом. Если человек увидел рекламу или зашел
Атрибуция первого касания — это такая хуйня, когда вся слава за конверсию отдается первому контакту с клиентом. Если человек увидел рекламу или зашел на сайт, это считается началом его пути к покупке. Сначала все радовались, что теперь можно отдать должное тому, кто закинул крючок, а не тому, кто уже вытянул рыбу.

На практике это выглядит так: ты запускаешь рекламу в Facebook, клиент видит её, кликает и в итоге покупает у тебя шмотку. Вся заслуга идет именно рекламе в ФБ, а все остальное — хуйня. Google, YouTube или другие каналы, которые могут повлиять на решение, остаются в тени. Эта модель помогает понять, кто именно запустил двигатель интереса.

Но тут есть нюансы. Многие думают, что раз у них много первого касания, значит, они на коне. Нихуя! Это не значит, что остальная работа была сделана правильно. Часто народ упускает из виду, что нужно смотреть на всю воронку, не только на первый контакт.

Так что, если ты ловишь себя на мысли, что только первый касанием рулит, то, блять, задумайся. Вся воронка важна, а не только тот, кто первым стукнул в твою дверь.