Воронка (Funnel)

Воронка — это маршрут, который проходит юзер от первого взгляда на крео до того, как сделал то, что тебе нужно. Классика AIDA никуда не делась: увидел — заинтересовался — захотел — сделал. Только в арбитраже между этими этапами стоят твои деньги, и каждый дырявый стык — это слив бюджета 🐗

На практике выглядит так: человек видит баннер или тизер, кликает, попадает на прелендинг — там его прогревают историей, болью, обещанием — потом лендинг, форма, целевое действие. Каждый переход — это конверсия внутри воронки, и смотреть надо на ВСЮ цепочку, а не только на финальный CR. Если из клика в прелендинг идёт 80%, а с прелендинга на ленд уходит 15% — проблема не в оффере, проблема в прелендинге. Большинство этого не видят, потому что пялятся только в итоговую цифру 😩 Лишний шаг в форме регистрации — слив. Кнопка, которую не видно на мобиле — слив. Страница, которая грузится три секунды — ты уже догадался. Поэтому самый простой аудит: сесть и пройти свой флоу руками, как обычный пользователь — узкие места видны сразу. Потом открываешь аналитику и смотришь, где люди отваливаются массово — там и копаешь.

Воронка — не статичная схема, которую настроил раз и забыл. Аудитория меняется, баннерная слепота нарастает, офферы выгорают, и один и тот же крео в разных плейсментах гонит трафик разного качества — вся воронка ниже едет вслед за ним 🗿 Но главная оговорка: воронка не реанимирует мёртвый оффер и мусорный трафик — она усиливает то, что уже примерно работает. Знаешь где течёт — фиксишь точечно, тестируешь гипотезы. Нормально делай — нормально будет 🐗